水道の使用開始・停止の申込み

更新日：2023年9月11日

水道の使用開始・停止の際は上下水道部上下水道経営課へのお申込みが必要です。

お申込みは、水道の使用を開始または停止する日の３営業日前（土曜・日曜・祝日および年末年始を除く。）までに行ってください。
 

お電話でのお申し込み

　
　受付時間　平日　午前8時30分～午後5時15分

　
開栓のお申込みの際には、契約者様の氏名、水道使用場所の住所、使用開始日、連絡先などをお聞きします。

閉栓のお申込みの際には、最終使用日、お引越し先の住所、連絡先などをお聞きします。
※検針票等に記載のあるお客様番号を伝えていただけると手続きがスムーズです。

 

窓口でのお申込み

岩沼市上下水道部上下水道経営課（岩沼市役所４階）窓口にお越しいただき、お申込みください。

受付時間　平日　午前8時30分～午後5時15分

 

注意事項

申込みは事前予約制です

水道の使用を開始または停止する日の３営業日前（土曜・日曜・祝日および年末年始を除く。）までにお申込みください。

 

開閉栓作業は平日のみ行っています

閉庁日（土曜・日曜・祝日および年末年始）の開閉栓作業は行っておりません。ゴールデンウィークなどの大型連休も同様ですので、事前にお手続きいただきますようお願いします。

なお、作業時のお立ち合いは必要ありません。

 

開閉栓作業の時間指定はできません

開閉栓作業の時間指定はできませんので、ご了承ください。

 

水が出ない場合には、水抜き栓の確認をお願いします

「開栓申込みをしたはずなのに水が出ない」という場合には、水抜き栓の確認をお願いします。
市で開栓作業をしていても、水抜き栓が閉まっていると水は出ません。水抜き栓が閉まっていた場合には、お客様ご自身で通水への操作をお願いします。アパートなどの借家で、水抜き栓の設置場所や操作方法がわからない場合には、管理会社などへお問い合わせください。

 

解体工事等に伴い水道の申込みをする場合は、工事の申込みも行ってください

解体工事等を行う場合には、事前に「解体工事等に伴う給水装置の取扱いについて」のページをご確認いただき、給水装置工事の改造または廃止等の申込み手続きを行ってください。

 

関連ページへのリンク

・給水契約の定型約款について

・水道料金について

・下水道使用料について