水道の使用開始・使用停止のお申込みについて

更新日：2025年2月17日

水道の使用開始・使用停止の際は、事前に岩沼市上下水道経営課へのお申込みが必要です。

水道の使用開始・使用停止のお申込みは事前予約制です

お電話かWEB、または上下水道部上下水道経営課（4階）窓口にお越しいただき、お申込みください。
例年、３月は混み合いますので、早めのお申込みにご協力ください。

お電話・窓口でのお申込みは３営業日前（土曜・日曜・祝日および年末年始を除く。）、WEBでのお申込みは１週間前までに行ってください。

【開栓】
契約者氏名、水道使用場所の住所、使用開始日、電話番号などをお聞きします。
開栓に伴い、下記の条例等をご確認ください。

• 岩沼市給水条例
• 岩沼市給水条例施行規程
• 岩沼市下水道条例
• 水道料金について
• 下水道使用料について

【閉栓】
最終使用日、引越し先の住所、電話番号などをお聞きします。
検針票等に記載のある「お客様番号」を伝えていただけると手続きがスムーズです。
精算分の「使用水量のお知らせ」は発行できませんので、ご了承願います。

お電話でのお申込み（３営業日前（土曜・日曜・祝日および年末年始を除く）まで）

　
　受付時間　平日　午前8時30分～午後5時15分

WEBでのお申込み（１週間前まで）

下記リンクより確認事項をご確認のうえ、お申込みください。

• 水道使用開始申込み
• 水道使用停止申込み

窓口でのお申込み（３営業日前（土曜・日曜・祝日および年末年始を除く）まで）

岩沼市上下水道経営課（岩沼市役所４階）窓口にお越しください。印鑑は不要です。

受付時間　平日　午前8時30分～午後5時15分

注意事項

• 開栓・閉栓の作業は平日のみ行っています
  閉庁日（土曜・日曜・祝日および年末年始）の開閉栓作業は行っておりません。ゴールデンウィークなどの大型連休も同様ですので、水道の使用開始・使用停止をしたい日の３営業日前までにお申込みください。WEBでのお申込みは、水道の使用開始・使用停止をしたい日の1週間前までとなります。
  なお、作業時の立ち合いは必要ありません。

• 開栓・閉栓の作業の時間指定はできません

• 水が出ない場合は水抜き栓の確認をお願いします
  開栓の連絡をしたはずなのに水が出ない場合は、水抜き栓が閉まっていることがあります。市で開栓作業をしていても、水抜き栓が閉まっていると水は出ません。
  水抜き栓が閉まっていた場合には、お客様ご自身で通水への操作をお願いします。
  アパートなどの借家で、水抜き栓の設置場所や操作方法がわからない場合は、管理会社などへお問い合わせください。
   

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解体工事などで水道を使用したい場合

解体工事等に伴い、水道使用の申込みをする場合は、工事の申込みも行ってください。
解体工事等を行う場合には、事前に「解体工事等に伴う給水装置の取扱いについて」のページをご確認いただき、給水装置工事の改造または廃止等の申込み手続きを行ってください。